寒意渐浓 暖“警”相伴

这个冬天

“藏蓝色”的暖心警事

每天都在上演

安阳公安

用一次次暖心的帮助

将融融暖意

融进冬日最鲜活的温度里

暖心助归家 场景一

1月21日中午12时许，滑县县局白道口派出所接到热心群众报警称有一位老人骑着三轮车停驻不前，状态异常。

接警后，民警火速抵达现场，发现老人意识模糊，第一时间联系了120急救中心。经医护人员初步处置，老人逐渐恢复意识后表示身体无大碍，不愿前往医院。民警与医护人员反复确认老人状态稳定后，120 人员方才离开。

经了解，老人独自外出时不慎迷路，但因年事已高，既不记得家庭住址，也记不起亲属联系方式。民警一边安抚老人情绪，一边根据有限信息多方核查，最终通过村委会联系上老人家属，并驱车将老人安全送回家中。

“要不是你们及时帮忙，真不知道会发生什么，太感谢你们了！”家属对民警的热心救助表示感谢。

暖心助归家 场景二

1月25日19时许，内黄县局东庄派出所当日值班副所长梁文浩接到辖区群众报警称其儿子患有精神障碍，当日上午独自外出走失，家人多方寻找无果，请求民警帮助寻找。

接到报警后，梁文浩立即带领值班民辅警与家属见面，详细了解其儿子衣着特点和出走方向等信息。考虑到天气寒冷，民辅警们立即开展工作，一方面通过附近各村“民声微信群”发布个人照片，发动群众力量搜集线索；另一方面联系周边各兄弟派出所开展协查；同时民辅警连同家属“兵分三路”，通过走访询问、调取监控等方式，经连续十五个小时的多方摸排，最终在内黄县东庄镇东野庄村田野、河沟旁大树下找到该男子，梁文浩立即联系家属将其接回家。

家属见到儿子安然无恙后，激动地紧握民警的手不住答谢。

民警临走时提醒家属，平日要对儿子多加看管照料，可在衣物中放入联系卡片，防止类似事情再次发生。

暖心助归家 场景三

1月31日下午，殷都分局水冶派出所民警崔辰与辅警赵培波在辖区开展日常巡逻工作时，接到报警称：有个老人找不到家了，请求警察帮助。民警迅速出警，当行至一处路段时，发现一位高龄老人独自徘徊，神情慌张，言语模糊，无法清晰说出家庭住址、亲属姓名与联系方式，也记不清出门路线。见天气寒凉，民辅警立即上前搀扶老人，将其带至温暖安全区域休息，递上热水安抚情绪，轻声细语引导老人回忆关键信息。

由于老人仅能零散说出少量个人信息，民警一边耐心陪伴沟通，缓解老人焦虑，一边同步联系社区工作人员、周边商户与网格员，多方联动排查老人身份与家属线索。经过细致询问与多方核实，两人成功锁定老人身份，并第一时间联系上其家属。接到民警电话时，老人家属正焦急寻找。老人家属赶到现场后，看到安然无恙的老人，紧紧握住民辅警的手连连道谢。民警认真叮嘱该家属，要加强对高龄老人的日常看护，建议为老人制作携带姓名、住址、联系电话的身份卡片，或佩戴定位设备，避免再次发生走失情况。

暖心助归家 场景四

1月18日晚上，林州市局特巡警大队四中队接到了热心群众的报警，在辖区路边发现一位独自徘徊的老人，疑似迷路。

接警后，值班民警立即驱车赶赴现场。到达后，看到老人年事已高且衣着单薄，考虑到冬季夜晚寒冷，民警迅速将老人带回警亭，并为其送上热水取暖。面对记忆模糊、无法清晰表述家庭信息的老人，民警一边轻声安抚，稳定老人情绪，一边多方联系进行查找，最终与老人家属取得了联系。

家属得知消息后快速赶到警亭，见到安然无恙的老人，激动地握住民警的手连声道谢。

寒风依旧，温暖不停

这些一件件平凡的小事

是冬日里的暖阳

是警徽下的温情

每一次俯身倾听

每一回倾力相助

都让凛冽的寒风变得温暖

让这个冬天暖fufu